Siamo orgogliosi di annunciare che Eni Gas e Luce ha scelto di affidarsi a Irion per dotarsi di una piattaforma di Enterprise Data Management completa, in grado anche di fornire un efficace supporto nel monitoraggio dei processi aziendali. Sarà così possibile affrontare in maniera più integrata e puntuale le criticità dei processi di gestione della clientela, che risultano disomogenei e distribuiti su più sistemi, le analisi sull’andamento dei processi, solitamente eseguite a posteriori e in maniera parziale, e intraprendere azioni di miglioramento. Attraverso la nostra piattaforma, Eni Gas e Luce punta quindi al monitoraggio continuo dei processi nel loro evolversi, individuandone i punti critici e indirizzando azioni correttive o preventive, riducendo i tempi di gestione e migliorandone l’efficacia, grazie a un software in grado di effettuare in maniera semplice e tempestiva analisi approfondite sui dati monitorati.