Enterprise PEC Manager
Mitigare i rischi con una gestione sicura delle comunicazioni critiche
Cliente dal
2004
Esigenze
Centralizzare il monitoraggio delle PEC e rendere sicuro e scalabile il processo di smistamento
Implementata per un primario gruppo bancario italiano, ha consentito di ottimizzare il monitoraggio di migliaia di messaggi PEC (posta elettronica certificata) in arrivo con frequenza giornaliera, migliorando la gestione dei rischi legali, operativi e finanziari derivanti da un presidio non strutturato.
Garantire il controllo su molteplici indirizzi
Gestire l’inoltro tempestivo delle comunicazioni critiche
Conformità e auditabilità
Assicurare conformità alla normativa GDPR e facilitare l’audit dei processi
Soluzione
Tempi di gestione ridotti del 50%, maggior sicurezza e automazione
Capabilities
Integrazione centralizzata dei dati e metadati PEC tramite moduli di Data Integration e Interoperability
Monitoraggio automatizzato e scalabile per la gestione di grandi volumi di dati
Strumenti avanzati di controllo qualità dei dati e tracciabilità per garantire conformità e sicurezza
Notifiche configurabili dagli utenti che desiderano segnalazioni e-mail anche nel caso “zero errori”
Monitoraggio automatizzato e scalabile per la gestione di grandi volumi di dati
Strumenti avanzati di controllo qualità dei dati e tracciabilità per garantire conformità e sicurezza
Notifiche configurabili dagli utenti che desiderano segnalazioni e-mail anche nel caso “zero errori”
Risultati raggiunti
Riduzione del rischio operativo e aumento della sicurezza delle comunicazioni PEC
Implementazione di un sistema di monitoraggio centralizzato e scalabile
Certezza del completo e tempestivo smistamento di tutti i messaggi
Conformità garantita alle normativa GDPR e supporto efficace per l’internal audit
Implementazione di un sistema di monitoraggio centralizzato e scalabile
Certezza del completo e tempestivo smistamento di tutti i messaggi
Conformità garantita alle normativa GDPR e supporto efficace per l’internal audit
Sfide
Volumi da gestire elevati e processi frammentati
Quantità di comunicazioni in costante crescita
L’aumento del numero di caselle PEC e dei volumi di traffico richiedeva una soluzione altamente scalabile
Rischi operativi e decentralizzazione
La frammentazione della gestione PEC aumentava il rischio di errore umano e di perdita di messaggi critici
Gestione integrata dei dati nei sistemi esistenti
Integrare i dati PEC in un contesto complesso, mantenendo la qualità e la consistenza delle informazioni
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