Field Data Hub
Riduzione del 50% del tempo di go-live
Field Data Hub
Riduzione del 50% del tempo di go-live
Client testimonials
Irion è una piattaforma molto potente, flessibile e ci permette di gestire rapidamente fonti dati multiple. In pochi clic possiamo rendere i dati fruibili anche agli utenti business.
Simone Tarsia
IT Applications Administrator, Rimorchiatori Mediterranei
Tra i temi affrontati:
ESIGENZE, SFIDE E SOLUZIONE
Le esigenze
Un nuovo motore di calcolo delle prestazioni portuali
Premessa: Rimorchiatori Mediterranei è operativa da un secolo nei servizi marittimi, oggi con una flotta di 163 mezzi e in 33 porti tra Europa, Asia e America Latina.
Integrazione
Migliorare le integrazioni nel sistema informativo per avere maggiore controllo e rilevare rapidamente le eventuali anomalie
Uniformità
Uniformare gli scambi dati tra addetti ai lavori (ad esempio, i comandanti e le torrette di controllo)
Automazione
Agevolare e ridurre gli interventi manuali sui complessi sistemi di revisione tariffe, aggiornamento prezzi, modifica o integrazione dei nuovi elementi
Governance
Gestire e internalizzare il know-how relativo a un processo critico (fatturazione attiva)
La soluzione
Un Data Hub per gestire i servizi sul campo (field service)
Capabilities
Interfaccia utente web per la gestione delle tariffe portuali
Calcolo automatico del valore di ciascuna prestazione portuale
Possibilità di fatturare anche servizi ‘spot’ (che non seguono le logiche previste dalle concessioni)
Simulazioni in laboratorio (ambiente dedicato di test)
Segnalazione di eventuali errori di calcolo
Log delle modifiche
Integrazione per invio dei calcoli verso ERP ai fini di invoicing
Risultati raggiunti
Presidio del 100% sul processo di calcolo delle prestazioni
Configurabilità e flessibilità dello strumento adottato
Facilità d’uso e riduzione della complessità
Automazione dei processi di fatturazione via batch (modalità massiva)
Le sfide
Ridurre errori e interventi manuali in un processo critico
Facilità di gestione (Committment)
Il precedente strumento di calcolo presentava una certa complessità di gestione; era necessario creare un motore di calcolo «configurabile», costituito da tabelle normalizzate per l’imputazione dei dati e definire le regole di calcolo dei prezzi di vendita in relazione agli elementi di fatturazione
Armonizzazione (Communication)
Codifica univoca dei servizi (maggiorazioni e deduzioni comprese) per tutte le aziende del gruppo, così da consentire estrazioni ed elaborazioni di analisi; omogenizzazione e standardizzazione degli elementi operativi che generano il processo di fatturazione per tutte le company, i porti e le concessioni presidiate
Automazione (Collaboration)
Gestione dei processi di fatturazione via batch, in modalità massiva; riduzione della complessità, delle eccezioni, e di conseguenza degli interventi manuali di eventuale correzione del valore della prestazione portuale effettuata
Facile gestione (Commitment)
Il precedente strumento di calcolo presentava una certa complessità di gestione; era necessario creare un motore di calcolo «configurabile», costituito da tabelle normalizzate per l’imputazione dei dati e definire le regole di calcolo dei prezzi di vendita in relazione agli elementi di fatturazione
Armonizzazione (Communication)
Codifica univoca dei servizi (maggiorazioni e deduzioni comprese) per tutte le aziende del gruppo, così da consentire estrazioni ed elaborazioni di analisi; omogenizzazione e standardizzazione degli elementi operativi che generano il processo di fatturazione per tutte le company, i porti e le concessioni presidiate
Automazione (Collaboration)
Gestione dei processi di fatturazione via batch, in modalità massiva; riduzione della complessità, delle eccezioni e di conseguenza degli interventi manuali di eventuale correzione del valore della prestazione portuale effettuata
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