Intervención de Alberto Scavino en Fattore I – Nuevos escenarios y modelos de negocio para las PYME de Banca IFIS e Il Sole 24 Ore
Ante nosotros hay una nebulosa, una galaxia de datos. Tenemos que mirarlos uno a uno, validarlos, limpiarlos y filtrarlos, eliminar el ruido y las perturbaciones. Tenemos que ser como los científicos que miran el cielo. Todo parece igual, pero en realidad no es así. Entonces, ¿qué ven? ¿Saben qué buscar? ¿Saben dónde mirar?
Las empresas invierten mucho en la ciencia de los datos. Pero, ¿pueden identificar y gobernar sus datos? ¿Pueden prepararlos para los científicos de datos? ¿No es el papel clave a menudo ausente en estos procesos? ¿Quién construye las herramientas y prepara los datos? Los ingenieros de datos desempeñan un papel clave. Toda empresa es una fábrica de datos. Y los Ingenieros de Datos hacen posible el uso eficiente de los datos con la ayuda de Irion EDM, la plataforma de gestión de datos empresariales.
Nuestro objetivo es ayudar a gobernar los datos, crear y difundir información, y generar valor empresarial. Empezamos con bancos y compañías de seguros, organizaciones sujetas a supervisión y, por tanto, con estrictos requisitos de calidad y riqueza de datos. Después nos hemos expandido a otros sectores industriales.
Además del producto en sí, nuestro punto fuerte es la personalización de los servicios
El diálogo con el cliente y la personalización son factores clave del éxito. Irion EDM es una plataforma, una tecnología, y no un producto vertical especializado. Por ello, las soluciones realizadas por nosotros, nuestros socios o los Clientes son realmente «a medida», es decir, corresponden perfectamente a las necesidades empresariales cada vez más exigentes. Garantizar a nuestros clientes un apoyo «cercano» en los proyectos y en el uso diario ha sido un factor ganador. Además de las competencias técnicas, aportamos muchas habilidades funcionales, adquiridas en la experiencia de muchos proyectos. Estamos a disposición del cliente, tanto si se trata de analizar las necesidades como de gestionar los procesos diarios. Y hablamos su idioma.
Al competir con gigantes, nos tomamos todo como un reto, y lo encontramos muy divertido. Nos gusta desafiar a los Goliat. Tenemos un arma formidable, una honda muy eficaz. Nuestra plataforma, que no tiene equivalentes en el mercado, es un producto con características y enfoques innovadores. Y nos permiten ganar incluso los retos más difíciles. Nuestros clientes aprecian mucho que estemos cerca de ellos, que seamos competentes y que respondamos rápidamente (precisamente porque no somos gigantes).
Usted acude a Irion para conseguir un magnífico tejido, que es nuestra plataforma, y tener un vestido perfectamente confeccionado con él. Lo esencial es precisamente el tejido. Si se hace un vestido con trapos, ni siquiera el mejor sastre del mundo sería capaz de hacer milagros con él.
Mirando a nuestro futuro: investigación y desarrollo de productos
El futuro viene de la mano de la constante innovación y desarrollo de la plataforma, especialmente en lo que respecta a ML/AI en un entorno Cloud. El mercado de la gestión de datos ha crecido y seguirá creciendo a doble dígito en los próximos años. Es absolutamente necesario realizar inversiones para mantener el ritmo y estar por delante de los competidores.
De media, invertimos en investigación, desarrollo y formación más del 20% de nuestros ingresos. Este año también hemos realizado importantes inversiones y hemos seguido contratando incluso durante el periodo de cierre. Desde septiembre se han incorporado 13 nuevos empleados. No es un periodo fácil para introducir nuevas personas en una empresa en la que el trabajo en equipo y la colaboración son cruciales. Pero la tecnología también nos ayuda en este aspecto.
La importancia del capital humano
Nuestro capital son los recursos humanos y las competencias. Nuestro objetivo es que la gente se despierte dispuesta a trabajar con pasión por Irion. Este es el único camino hacia el éxito. Para lograr este resultado, tenemos que invertir en varios niveles:
- formación continua: tenemos un programa de formación llamado Irion Skill-up y un programa de premios al conocimiento para el reconocimiento monetario de las certificaciones y competencias conseguidas.
- un entorno de trabajo informal con gimnasios, duchas y cocinas (cuando se podían utilizar), y un estilo de trabajo que, de hecho, incluía trabajar desde casa ya antes de Covid
- atención a las necesidades personales y familiares: desde pequeñas cosas (distribución de mascarillas para todos a principios de abril, cuando era difícil encontrarlas) hasta apoyo psicológico a quienes lo necesitan, horarios flexibles para un mejor equilibrio entre las necesidades familiares y los objetivos laborales, hasta la cobertura del seguro de COVID-19.
- Para las familias con hijos tenemos un plan de apoyo Irion for Family, es decir, un plan de bienestar corporativo que incluye una ayuda económica por nacimiento y luego, por cada año y por cada hijo, aportaciones anuales de 2.500 euros cuando están en el jardín de infancia y que van aumentando hasta que se gradúan en la universidad. Todo esto es realmente apreciado por las familias jóvenes con hijos pequeños, y de hecho, la tasa de natalidad es bastante alta.
- nunca nos olvidamos de la comunidad que nos rodea. Nuestro hashtag es #AiutiamoChiAiuta (ayudamos a los que ayudan). En marzo, donamos 50.000 euros para la compra de monitores especializados para el Hospital Universitario San Giovanni Battista (Molinette) de Turín. Al final del año, hacemos una donación para apoyar iniciativas comunitarias y organizaciones sin ánimo de lucro que ayudan a los menos afortunados que nosotros.
- Por último, el proyecto Irion vs Covid proporciona una licencia gratuita de nuestro producto a instituciones sin ánimo de lucro y universidades